Per le autorizzazioni delle prestazioni sanitarie, se la richiesta viene effettuata on line tramite l’Area iscritto, i tempi di preavviso necessari per l’erogazione delle prestazioni sono ridotti. In particolare il preavviso è di nove giorni di calendario per i ricoveri e di quattro giorni di calendario per tutte le altre prestazioni.
Se invece la richiesta di autorizzazione viene effettuata telefonicamente, chiamando il Numero verde di Generali Italia, i tempi di erogazione rimangono invariati: 15 giorni di calendario per i ricoveri e sette giorni di calendario per tutte le altre prestazioni.
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